در صورتی که نام کاربری و رمز عبور پنل پیامک خود را فراموش نموده اید،درخواست خود را به صورت کامل همراه با ذکر مشخصات (نام و نام خانوادگی، تصویر کارت ملی،شماره موبایل ثبت شده در پنل پیامک) به پشتیبانی در پیام رسان بله ارسال فرمایید تا بعد از بررسی،نام کاربری و رمز عبور به شماره موبایل ثبت شده در پنل ارسال گردد.
در صورتی که فقط رمز عبور پنل پیامک خود را فراموش نموده اید،با مراجعه به صفحه لاگین پنل، با کلیک برروی لینک “فراموشی رمز” به صفحه مربوط به بازیابی مشخصات پنل پیامک ارجاع داده خواهید شد.
بعد از ورود به بخش فراموشی رمز ، از بخش “شماره موبایل و نام کاربری را جهت دریافت کد OTP وارد کنید” برروی دکمه “ادامه” کلیک نماییدجهت احراز هویت کد دریافتی بر روی موبایل را در قسمت مربوط درج کنید به صفحه تغییر رمز ارجاع داده شوید بعد از تغییر رمز عبور می توانید با رمز جدید وارد پنل پیامک خود شوید.
